Да — прочетох целия текст (7/7 страници) от гаранционната декларация на MG за автомобили, регистрирани на или след 01/01/2021 (публикувана 14/11/2022).
Резюме (какво реално обещава)
- Основна гаранция: 84 месеца (7 години) или 150 000 km, което настъпи първо. Включва „всички части на автомобила“, вкл. високоволтовата батерия, освен изрично изключените.
- Ремонт/подмяна: безплатно, но само чрез оторизиран MG сервиз, ако дефектът е производствен или на материал.
- Прехвърля се на следващ собственик, докато не изтече.
“Малките букви” (къде най-често се „къса“ гаранцията)
1) Задължително минаване през оторизиран MG сервиз (за гаранционни случаи)
- Искът трябва да е в рамките на гаранцията, и да бъде диагностициран + ремонтиран от оторизиран MG сервиз.
- Ако има дефект, трябва да се съобщи възможно най-бързо. Ако продължиш да караш с дефект, могат да откажат гаранцията.
2) EV/Hybrid: батерията е “no-touch” зона
- При електрически и хибридни MG няма да приемат претенции, ако високоволтовата батерия е отваряна или сваляна от неоторизирано лице/сервиз.
3) Сервизна история и срокове: има толеранс, но с уловка
- Главните сервизи трябва да са направени до 1500 km или 28 дни след препоръчания интервал (което настъпи първо).
- Може да обслужва и неоторизиран сервиз, и това само по себе си не убива гаранцията, но:
- ако проблемът е в резултат на работа от неоторизиран сервиз, може да не се покрие;
- трябва да имаш детайлна фактура какво точно е правено.
- За да си „изряден“ по условията, искат пълна и точна сервизна история по плана на MG и с OE спецификация части и течности.
4) Какво не е гаранция (типичните откази)
- Нормално износване и консумативи: (примерно 12V акумулатор, накладки, крушки, пера чистачки и т.н.) — покрити са само ако дефектът е производствен/материален, и общо правило: 2 години или докато по план не дойде време за смяна.
- Рутинна поддръжка/настройки по график — не е гаранционна подмяна.
- Щети от: катастрофа, пожар, наводнение/лошо време, вандализъм, кражба/опит за кражба, война/стачки, и др. външни причини — не.
- Модификации спрямо заводска спецификация — ако са причина за дефекта, отказ.